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拖欠工资“码”上办 实现异地投诉零次跑 东阳市开设“根治欠薪”专栏畅通投诉渠道
源稿:东阳市融媒体中心 | 发布时间:2020年11月20日 15:05:32 | 作者:朱凯迪 通讯员 王燕 | 编纂:刘海杰
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  “我是湖南人艾某,本年5月在东阳某厂打工21天,辞职报告已批,答应下月25日发工资,直到现在也没发,我本人已在外地,请劳动监察大队看到后帮帮手……”日前,市劳动监察大队工作人员在“根治欠薪”专栏上收到一条投诉信息后,马上指派监察员进行处理。

  经调查,艾某离职后,留给企业的银行卡号有误,企业一直未联系到艾某导致工资无法打入。监察员了解事情经过后,联系艾某将正确的手机号码和银行卡号发给企业,该厂于当日支付了艾某的工资。这是市劳动监察大队受理“根治欠薪”专栏劳资纠纷投诉,成功处理的一个案例。

  记者了解到,该专栏设置在“东阳人社”微信公众号中,想要反馈拖欠农民工工资线索的人员,只需按照要求填写有关内容提交即可,市劳动监察大队监察员在收到线索后,即会展开调查。这样一来,农民工可在微信关注“东阳人社”公众号后,进入“根治欠薪”栏目进行维权。此举极大地便利了异地投诉的农民工,降低维权成本。这也是我市畅通劳资纠纷举报投诉渠道的举措之一。

  此外,我市还在全市推行“根治欠薪”维权二维码,把印有“根治欠薪、理性维权”标语、属地投诉电话及欠薪维权二维码的宣传牌张贴在用工企业、在建工程项目及人流量大的公共场所,提高知晓率。农民工只需打开微信“扫一扫”,就能随时登录“东阳人社”“根治欠薪”专栏,进行实时投诉,并在第一时间维护自身权益。

  目前,我市已印制“根治欠薪”维权二维码5000份,并全部发放张贴,通过二维码接收维权信息57条,做到条条有回复,件件有结果。

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